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心路順暢,能量逐湧

行 為

主觀、客觀    

問題歸屬    

絆腳石

滅火器(氣)=積極聆聽

積極聆聽案例    

積極聆聽的適用時機    

積極聆不適用時機  

 

『心路順暢,能量逐湧』

人的血液如果阻塞,會產生心藏病、中風等症狀。人的溝通正如血管,阻塞了會如何?是否會產生誤會、衝突、人際關係不好、團體、家庭不和諧?溝通是一切互動的基礎,團隊要有活力,自己要有績效,家庭要和諧,個人要升官發財,先檢視自己的溝通如何,因為溝通不良,談判就會破裂,運氣再好,也將被破壞。

然而溝通並非一定對外,要對外溝通之前,必須先與自己溝通,建立一個沒有問題的自己,如果自己有問題,就有負面的情緒(生氣、抱怨、害怕、耽心等)如此就算溝通再多次、再久也是無效的,因為您的情緒將會無形的轉移到對方身上,或者聽到對方的問題,就引爆你心中壓抑的情緒(我們不是常聽到朋友或同仁埋怨的向你訴苦:與某人講話真是愈講愈氣)  

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